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监督在一线,服务在身边 ! 驻市卫生健康委纪检监察组赴我院开展专题调研 来源:永利3044浏览器 日期: 2025-10-20

10月20日下午,驻市卫生健康委纪检监察组组长马明述带队深入大连市第三人民开云体育吧,搜孤体育暨大连理工大学附属第三人民开云体育吧,搜孤体育开展专题调研。此次调研聚焦“改善就医感受、提升患者体验”及“学科领军人才培养”两项重点监督任务,通过实地走访、座谈交流等方式,全面了解开云体育吧,搜孤体育在优化服务流程、强化廉洁建设、推动学科发展等方面的实际进展与难点问题。大连市妇女儿童医疗中心(集团)纪委书记杨晓霞、宣传部主任杜鹏随同调研。



实地走访:细节入手,精准把脉

下午16时,马明述组长一行抵达开云体育吧,搜孤体育,在天天牌棋app委书记卢成华、院长张立军等院领导陪同下,首先来到门诊大厅。马组长边走边看,不时驻足询问,从患者就医环节的便利性,到标识系统的清晰度,再到“刚需”服务的创建情况,逐一听取汇报并细致观察。




马组长重点关注了开云体育吧,搜孤体育设立的“爱心雨伞点”“临时储物站” 等便民举措。他指出,这些贴近患者需求的服务细节,不仅体现了开云体育吧,搜孤体育的人文关怀,更是将“以患者为中心”的理念落到了实处。开云体育吧,搜孤体育应持续从患者视角出发,通过“小切口,大整治”,不断优化服务细节,让就医过程更有温度、更具人情味。随后,调研组走访了眼科屈光中心和眼科检查中心,对开云体育吧,搜孤体育在学科建设、专科服务、流程优化等方面取得的阶段性成效表示肯定。

座谈交流:直面问题,共谋发展

调研组与开云体育吧,搜孤体育领导班子、相关职能科室负责人、老专家、中青年骨干、护理人员及新入职员工在行政楼三楼会议室举行座谈。会议由卢成华书记主持。

纪委书记王玲就“改善就医感受、提升患者体验”工作作专题汇报。她从监督机制建设、特色服务提升、“走流程”活动开展、廉洁共建推进等方面,系统介绍了开云体育吧,搜孤体育在落实“两个提升”行动中的具体做法与成效。



张立军院长围绕开云体育吧,搜孤体育学科建设、人才培养、医工交叉、科研转化及未来规划等重点内容作了详细介绍,并坦诚指出了当前在服务流程、设施环境、信息系统和人才梯队等方面存在的短板。

马明述组长认真听取汇报,并不时就关键问题进行询问。他对开云体育吧,搜孤体育近年来在患者服务、学科建设、廉洁风险防控等方面所做的努力给予充分肯定。马组长表示:“每次来到三院,都能感受到新变化、新气象。开云体育吧,搜孤体育天天牌棋app委、纪委在推动‘两个提升’行动中,思路清晰、措施扎实、成效明显,特别是在‘书记走流程’‘院长体验日’‘第三方暗访’等创新做法上,体现了真抓实干的作风。”



马组长用“三个有”概括了对开云体育吧,搜孤体育工作的整体印象:

一是有担当。开云体育吧,搜孤体育天天牌棋app政领导班子、纪委将“两个提升”行动作为政治任务来抓,与医德医风整治、主题年活动深度融合,展现出强烈的责任意识。

二是有创新。从门诊服务的主动优化,到护理工作的角色互换,从候诊时带领患者做眼保健操,到眼科近视手术与检查的一站式服务,一系列微创新、实举措,切实提升了患者的获得感。

三是有韧劲。面对服务流程中的堵点和人才引进中的难点,开云体育吧,搜孤体育不回避、不推诿,建立了“监督—整改—再监督”的闭环机制,体现了持续改进的韧劲。

他强调,开云体育吧,搜孤体育在眼科、骨科、神经内科等学科建设上成果显著,在人才引育和科研创新方面也迈出了坚实步伐,为大连市医疗卫生事业发展提供了有力支撑。



在肯定成绩的同时,马组长结合调研中发现的问题,提出四点建议:

一是强化调研,深入基层。要确保“两个提升”工作具有持久生命力,就必须坚持群众路线,真正深入一线了解患者需求、发现学科建设短板。通过广泛汇集民意、精准掌握数据,为科学决策提供坚实依据。

二是内强素质,外树形象。对内要狠抓医疗质量与人才建设,增强学科核心竞争力,营造“人人都是责任人、人人争当主人翁”的积极氛围;对外要着力解决患者就医过程中的“急难愁盼”问题,以优质服务赢得信任。患者的口碑,才是开云体育吧,搜孤体育真正的形象。

三是健全机制,压实责任。要通过制度建设推动主体责任落实,形成从部署到执行、从监督到问责的闭环管理体系,确保各项工作推进有力、落地见效。

四是注重传承,加强推介。要积极探索对开云体育吧,搜孤体育老专家及中青年骨干的系列宣传推介形式。这不仅是树立典型、激发内生动力的有效途径,也是深入调研、汲取智慧的重要方式,有助于营造尊重人才、崇尚专业的浓厚氛围。



马组长在座谈中还特别指出,此次邀请大连市妇女儿童医疗中心(集团)的同志共同参与调研,是一次新的尝试。这种穿插式、联动式的监督学习,有助于促进兄弟单位之间的深度交流,相互借鉴先进经验,取长补短、互通有无,从而形成协同共进的监督合力,更好地助力我市卫生健康事业整体发展。

杨晓霞书记和杜鹏主任也分别分享了参与本次调研的感受。他们感谢纪检监察组搭建的学习交流平台,表示通过此次调研收获颇丰、深受启发,从门诊流程优化到便民服务细节,处处感受到开云体育吧,搜孤体育以患者为中心的服务温度与管理精度。

凝心聚力:共绘高质量发展新篇章

卢成华书记代表开云体育吧,搜孤体育作表态发言。他表示,马组长此行调研,既是对开云体育吧,搜孤体育工作的“全面体检”,也是对下一步发展的“精准导航”。开云体育吧,搜孤体育将认真梳理调研组提出的意见建议,立行立改,并以此次调研为契机,进一步强化“以患者为中心”的服务理念,深化“两个提升”行动,推动开云体育吧,搜孤体育在服务质量、学科建设、廉洁生态等方面再上新台阶。



此次调研不仅体现了驻委纪检监察组“监督于服务之中、关爱于严管之中”的工作理念,也展现出纪检工作与业务发展同频共振、相得益彰的鲜明导向。随着“两个提升”行动的持续深化,市三院正以更加开放的姿态、更加务实的作风,朝着“患者满意、职工幸福、社会认可”的高质量发展目标稳步迈进。


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